Політика використання Cookies

Цей документ пояснює, як і навіщо сайт wings-synergy.com використовує файли cookies та надає інструкції з управління вашими налаштуваннями.

1. Що таке Cookies?

1.1. Cookies (куки) — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому комп'ютері, планшеті чи смартфоні, коли ви відвідуєте веб-сайт.

1.2. Cookies дозволяють сайту:

• запам'ятовувати ваші дії та налаштування (мова, регіон, авторизація);
• поліпшувати ваш досвід користування сайтом;
• аналізувати, як відвідувачі використовують сайт;
• показувати релевантну рекламу на інших ресурсах.

1.3. Cookies НЕ є вірусами і не можуть пошкодити ваш пристрій. Вони не містять особистої інформації, яка могла б ідентифікувати вас як конкретну людину (якщо ви не надали таку інформацію сайту).

2. Які типи Cookies ми використовуємо

Ми використовуємо різні типи cookies залежно від їх призначення та строку дії:

2.1. За призначенням:

Тип	Призначення	Приклади	Можна вимкнути?
Необхідні	Забезпечують базову роботу сайту: навігація, авторізація, безпека, кошик покупок	PHPSESSID, security_token, CSRF-token	❌ Ні (сайт не працюватиме коректно)
Функціональні	Запам'ятовують ваші налаштування: мова інтерфейсу, регіон, розмір шрифту	language, region, theme	✅ Так (але втратите персоналізацію)
Аналітичні	Збирають анонімну статистику: які сторінки переглядаєте, скільки часу проводите, звідки прийшли	_ga, _gid, _gat (Google Analytics)	✅ Так
Маркетингові	Відстежують вашу активність для показу персоналізованої реклами та ремаркетингу	_fbp (Facebook Pixel), IDE (Google Ads)	✅ Так

2.2. За строком дії:

3. Детальний список Cookies на нашому сайті

3.1. Необхідні (Essential) Cookies

Ці cookies не можна вимкнути, оскільки без них сайт не працюватиме.

Назва Cookie	Постачальник	Призначення	Строк дії
PHPSESSID	wings-synergy.com	Ідентифікує сесію користувача, зберігає стан авторізації	Сесійний (до закриття браузера)
wordpress_*	wings-synergy.com	Авторизація в WordPress, доступ до особистого кабінету	14 днів або до виходу
wp_woocommerce_session	wings-synergy.com	Зберігає інформацію про кошик покупок (якщо використовується WooCommerce)	2 дні
cookieconsent_status	wings-synergy.com	Зберігає ваш вибір щодо згоди на cookies (щоб не показувати баннер повторно)	1 рік

3.2. Функціональні (Functional) Cookies

Ці cookies можна вимкнути, але ви втратите персоналізацію сайту.

Назва Cookie	Постачальник	Призначення	Строк дії
language	wings-synergy.com	Запам'ятовує обрану мову інтерфейсу	1 рік
region	wings-synergy.com	Запам'ятовує ваш регіон для показу релевантного контенту	6 місяців

3.3. Аналітичні (Analytics) Cookies

Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі використовують сайт.

Назва Cookie	Постачальник	Призначення	Строк дії
_ga	Google Analytics	Ідентифікує унікальних користувачів, відстежує сесії	2 роки
_gid	Google Analytics	Ідентифікує унікальних користувачів протягом доби	24 години
_gat	Google Analytics	Обмежує частоту запитів для високонавантажених сайтів	1 хвилина

3.4. Маркетингові (Marketing/Advertising) Cookies

Використовуються для показу персоналізованої реклами та ремаркетингу.

Назва Cookie	Постачальник	Призначення	Строк дії
_fbp	Facebook Pixel	Відстежує відвідування та дії на сайті для показу таргетованої реклами у Facebook/Instagram	3 місяці
fr	Facebook	Показує персоналізовану рекламу та вимірює її ефективність	3 місяці
IDE	Google Ads (DoubleClick)	Відстежує конверсії з реклами, показує персоналізовану рекламу	1 рік
test_cookie	Google Ads	Перевіряє, чи браузер підтримує cookies	15 хвилин

4. Навіщо нам потрібні Cookies

4.1. Покращення досвіду користування

• Запам'ятовуємо ваші налаштування (не потрібно вибирати мову кожного разу)
• Зберігаємо авторізацію (не потрібно логінитися постійно)
• Запам'ятовуємо, що ви додали в кошик

4.2. Аналіз та покращення сайту

• Розуміємо, які сторінки найбільш популярні
• Виявляємо проблемні місця (де люди залишають сайт)
• Оптимізуємо навігацію та контент

4.3. Маркетинг та реклама

• Показуємо вам рекламу про наші послуги на інших сайтах (ремаркетинг)
• Вимірюємо ефективність рекламних кампаній
• Підбираємо контент, який може вас зацікавити

5. Як управляти Cookies

5.1. Через Cookie-баннер на сайті

При першому відвідуванні сайту ви побачите повідомлення про використання cookies:

У розділі "Налаштування" ви можете вибрати, які типи cookies дозволити:

• ✅ Необхідні (завжди увімкнені)
• ☑️ Функціональні (можна вимкнути)
• ☑️ Аналітичні (можна вимкнути)
• ☑️ Маркетингові (можна вимкнути)

5.2. Через налаштування браузера

Ви також можете керувати cookies через налаштування вашого браузера:

5.3. Видалення вже встановлених Cookies

Щоб видалити cookies, які вже збережені на вашому пристрої:

Браузер	Як видалити cookies
Chrome	Меню → Історія → Очистити дані перегляду → виберіть період → поставте галочку Файли cookie → Видалити дані
Firefox	Меню → Історія → Стерти недавню історію → виберіть період → поставте галочку Куки → ОК
Safari	Налаштування → Safari → Очистити історію та дані веб-сайтів
Edge	Меню → Історія → Очистити дані перегляду → виберіть період → Файли cookie → Видалити

6. Cookies від третіх сторін

6.1. Наш сайт використовує сервіси третіх сторін, які можуть встановлювати власні cookies:

Сервіс	Призначення	Політика конфіденційності
Google Analytics	Аналіз відвідувань та поведінки користувачів	Переглянути
Google Ads	Реклама та ремаркетинг	Переглянути
Facebook Pixel	Таргетована реклама у Facebook та Instagram	Переглянути
YouTube (якщо вбудовуємо відео)	Відтворення відео	Переглянути

6.2. Ми не контролюємо cookies третіх сторін. Вони встановлюють і керують ними відповідно до власних політик конфіденційності.

7. Відмова від маркетингових Cookies

Якщо ви не хочете бачити персоналізовану рекламу, ви можете відмовитися через:

7.1. Налаштування рекламних платформ:

• Google Ads: adssettings.google.com — вимкніть персоналізацію реклами
• Facebook Ads: facebook.com/ads/preferences — керуйте рекламними налаштуваннями

7.2. Галузеві ініціативи:

• Your Online Choices (EU): youronlinechoices.eu
• NAI (США): networkadvertising.org/choices

8. Cookies та особисті дані

8.1. Більшість cookies не містять особистої інформації, яка могла б ідентифікувати вас як конкретну людину.

8.2. Однак, якщо ви авторизовані на сайті або надали нам свій email/телефон — cookies можуть бути пов'язані з вашим обліковим записом.

8.3. В таких випадках обробка даних регулюється нашою Політикою конфіденційності.

9. Зміни до Політики Cookies

9.1. Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику Cookies у зв'язку зі змінами на сайті або законодавства.

9.2. Про суттєві зміни ми повідомимо:

• оновленням дати "Останнє оновлення" на цій сторінці;
• через повідомлення на сайті або email (якщо зміни суттєво впливають на ваші права).

9.3. Актуальна версія завжди доступна за адресою: https://wings-synergy.com/cookies-policy.html

10. Корисні посилання

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо використання cookies на нашому сайті: